多伦诺尔讯 近日，一位客户来到多伦县农村信用合作联社营业部帮家人办理社保卡密码修改业务。工作人员仔细询问后才得知，81岁的顾大爷因行动不便，忘记社保卡密码而不能及时获得社保补贴资金。

　　按照相关规定，办理密码挂失业务必须本人亲自办理。当班柜员了解到客户的诉求后，及时向网点负责人反映情况，在了解具体情况后和老人沟通，2月20日上午，多伦县农村信用合作联社营业部工作人员携带便携式终端，上门为顾大爷办理了密码修改业务。

　　近年来，多伦县农村信用合作联社牢固树立用心用情为客户服务的宗旨意识，秉承“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，将客户的事放在心上，落实在行动上，第一时间为客户排忧解难。多伦县农村信用合作联社将继续深化强化“客户至上”的服务原则，不断提升综合服务能力，充实和丰富服务内容，以实际行动积极践行普惠金融，为更多客户提供安全、便捷、智能化、人性化的金融服务，为县域经济发展贡献力量。

　　(安颖博)